Algemene voorwaarden
1. De verkoper
Webwinkel Earthlings.be is eigendom van Treeview BVBA met maatschappelijke zetel te 8000 Brugge, Kroonstraat 36, 8000 Brugge, tel.: +32 050 61 54 78. Ondernemingsnummer: BTW BE 0860 553 217
Het kantoor is gevestigd te 8000 Brugge, Guido Gezellelaan 12 bus 1.
2. Toepassing
Wanneer de klant zijn online bestelling bevestigd, verklaart deze akkoord gegaan te zijn met deze algemene voorwaarden.
Enkel het Belgisch recht is van toepassing op deze site. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Brugge bevoegd.
3. Beschrijvingen en foto's op www.earthlings.be
Treeview BVBA levert grote inspanningen opdat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen in de ter beschikking gestelde informatie. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten of indien bepaalde informatie op of via de site onbeschikbaar zou zijn, zal Treeview BVBA de grootst mogelijke inspanning leveren om dit zo snel mogelijk recht te zetten. Treeview BVBA kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaan uit het gebruik van de informatie op deze site. Indien u onjuistheden zou vastellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan u de beheerder van de site contacteren.
De kleuren op de foto's kunnen lichtjes afwijken van het origineel product. De instelling en kwaliteit van uw beeldscherm kunnen hier een rol bij spelen. Treeview BVBA is niet aansprakelijk voor eventuele gebreken aan de artikelen aangeboden op de site. In dergelijke gevallen richt u zich tot de desbetreffende fabrikant, adressen of andere gegevens kunnen bekomen worden via Treeview BVBA, bij dergelijke gevallen zullen wij onze artikelen controleren op dergelijke gelijkwaardige gebreken.
4. Prijzen
De prijzen vermeld op www.earthlings.be zijn in euro, inclusief BTW en exlusief transportkosten.
Treeview BVBA behoudt zich het recht om prijzen ten alle tijde aan te passen of te corrigeren. Treeview BVBA is niet verantwoordelijk voor prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van kennelijke invoer, zet- of drukfouten en kan deze corrigeren ook na een bestelling.
5. Transportkosten
Transportkosten van pakjes binnen België werden door Treeview BVBA vastgesteld op 4,00 euro en voor andere Europese landen hanteren wij de gebruikelijke Taxipost International tarieven. Past de bestelling in een envelop dan wordt deze aan het normale tarief verstuurd per Post.
De transportkosten worden deels aangerekend aan de klant en deels door Treeview BVBA gedragen.
Bestellingen vanaf 120 euro en cadeaubons worden gratis verstuurd binnen de Benelux.
6. Bestelling
Nadat de klant de bestelling bevestigde en verstuurde, ontvangt deze een automatisch gegenereerde e-mail met bevestiging van zijn bestelling. Op deze bevestiging kan de klant opmaken of de betaling reeds volbracht werd of indien hij deze nog moet in orde brengen. De klant is verplicht de gegevens vermeld op deze bestelbon te controleren en Treeview BVBA op de hoogte te brengen van eventuele fouten of gebreken.
7. Betaling
De betaling kan op volgende manieren tot stand gebracht worden:
via een online betaling op deze site met Visa, Mastercard of Bancontact.via een overschrijving op het KBC-rekeningnummer van Treeview BVBA met vermelding van het bestelbonnummer, ons rekeningnummer en ook IBAN en BIC code staan vermeld op de bestelbon.via een cadeaubon met vermelding van de code in het daarvoor voorziene vakje.contant bij afhaling op de maatschappelijke zetel van Treeview BVBA te Brugge.Indien Treeview BVBA na 14 dagen geen betaling ontvangen heeft, wordt de bestelling automatisch geannuleerd. Het spreekt voor zich dat de klant hiervan op de hoogte gehouden wordt.
8. Levering
Het pakje wordt verstuurd nadat Treeview BVBA de betaling ontvangen heeft. De levering gebeurt binnen de vijf werkdagen in alle Europese landen. Enveloppen worden verstuurd met de gewonen post, alle pakjes met Taxipost binnen België, met BelTraffic voor Nederland en met Taxipost International naar andere Europese landen.
9. Verzakingsrecht – retourneren
De klant heeft het recht af te zien van de verkoopovereenkomst en/of geleverde artikelen zonder betaling van boete of opgave van motief. Dit dient te gebeuren binnen de 14 werkdagen na levering van de producten. De transportkosten voor het retourneren van deze artikels vallen ten laste van de koper. Werkdagen zijn het geheel van alle kalenderdagen met uitsluiting van zaterdagen, zondagen en wettelijke feestdagen. Het betaalde bedrag wordt teruggestort op rekening van de klant nadat Treeview BVBA de geretourneerde artikels ontvangen heeft of bij annulering bij een nog te verzenden bestelling. Het spreekt voor zich dat de geretourneerde artikelen niet opzettelijk beschadigd werden en in hun oorspronkelijke verpakking zitten. Derhalve zal een geopende verpakking de klant niet meer toelaten af te zien van de aankoop.
10. Risico van verzending
Treeview BVBA kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies, diefstal of beschadiging tijdens het verzenden via Taxipost of BelTraffic. Wij verpakken de producten op een dusdanige manier dat beschadigingen bijna onmogelijk zijn. Ieder pakje verstuurd met Taxipost of BelTraffic en is voorzien van een unieke barcode die online kan opgevolgd worden. Indien de klant problemen ondervindt met het ontvangen van zijn pakje, kan deze zich altijd wenden tot de transporteur met vermelding van deze unieke barcode.
11. Garantie
Treeview BVBA biedt garantie op verkochte artikelen, zoals deze wordt aangeboden door de fabrikant.
12. Recupel en Bebat
Op enkele producten rekent Treeview BVBA een recupelbijdrage en/of bebatbijdrage aan, die reeds verrekend zit in de prijs. Dit houdt in dat Treeview BVBA een inzamelpunt is voor deze producten en dat de klant het recht heeft ze na gebruik te retourneren met als functie ze te recycleren.
13. Klachten
Klachten of betwistingen dienen binnen de 7 dagen na levering gemeld te worden per aangetekend schrijven op straffe van verval. In geval de klacht gegrond wordt bevonden is onze aansprakelijkheid beperkt tot de omruiling van de goederen. Elke aansprakelijkheid van de verkopen beperkt zich tot het daadwerkelijk betaalde bedrag van de bestelling.
